อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้

ก่อนเปิดบัญชีหรือทำรายการใดๆ บน tua99 โปรดอ่านข้อกำหนดเหล่านี้ให้ครบถ้วน เนื้อหาครอบคลุมสิทธิ์และหน้าที่ของคุณในฐานะผู้ใช้ รวมถึงเงื่อนไขการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ทั้งนี้การเข้าถึงและสิทธิ์ที่ได้รับขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อกำหนดการใช้บัญชีเงื่อนไขการฝาก-ถอนสิทธิ์ผู้ใช้การแก้ไขข้อกำหนดช่องทางติดต่อ

ดูล็อบบี้ อ่านคำถามที่พบบ่อย

ขอบเขตและเงื่อนไขหลักของการใช้งาน

tua99 การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

ข้อกำหนดเหล่านี้มีผลบังคับใช้ทันทีที่คุณเปิดบัญชีหรือเข้าสู่ระบบ tua99 การใช้งานแพลตฟอร์มถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขทั้งหมดที่ระบุไว้ในหน้านี้ เราขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงข้อกำหนดได้ตามความจำเป็น โดยจะแจ้งให้ทราบผ่านอีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณล่วงหน้า การทำรายการฝากเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy อยู่ภายใต้เงื่อนไขเพิ่มเติมของผู้ให้บริการช่องทางนั้นๆ ด้วย คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบว่าการใช้งานของคุณสอดคล้องกับกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่ tua99 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการใช้งานที่ขัดต่อกฎหมายท้องถิ่น บัญชีที่พบว่ามีการใช้งานผิดเงื่อนไขอาจถูกระงับชั่วคราวหรือถาวรโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

ความโปร่งใสบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

tua99 ดำเนินการภายใต้มาตรฐานความปลอดภัยของข้อมูลที่ชัดเจน ข้อมูลส่วนตัวและประวัติการทำรายการของคุณถูกเก็บรักษาด้วยการเข้ารหัส SSL และเข้าถึงได้เฉพาะทีมงานที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น คุณมีสิทธิ์ขอดูหรือแก้ไขข้อมูลของตัวเองได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางซัพพอร์ต

การเก็บข้อมูล เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติรายการตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด คุณสามารถขอสำเนาข้อมูลของตัวเองได้โดยแจ้งผ่านช่องทางซัพพอร์ต

คุกกี้และการติดตาม เว็บไซต์ใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณเอง

ความปลอดภัยบัญชี การเข้าสู่ระบบทุกครั้งต้องผ่านการยืนยัน OTP ทางมือถือ หากพบการเข้าถึงที่ผิดปกติ ระบบจะล็อกบัญชีและแจ้งเตือนคุณทันที

การขอแก้ไขหรือลบข้อมูล ส่งคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัวมาที่ซัพพอร์ต ทีมงานจะดำเนินการและแจ้งผลภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

ติดต่อฝ่ายดูแล

ช่องทางสอบถามเรื่องข้อกำหนด

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือต้องการขอแก้ไขข้อมูลบัญชี ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง คุณสามารถแจ้งปัญหาได้ทันทีโดยไม่ต้องรอนาน

แชทสด เปิดหน้าต่างแชทในแอปหรือเว็บไซต์ แจ้งหมายเลขบัญชีและรายละเอียดคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดที่ต้องการความชัดเจน

อีเมล ส่งคำถามพร้อมแนบหลักฐานที่เกี่ยวข้องมาที่อีเมลซัพพอร์ต ทีมงานจะตอบกลับตามลำดับคิวที่ได้รับ

ไลน์ออฟฟิเชียล ติดต่อผ่าน LINE Official ของ tua99 สะดวกสำหรับการสอบถามสั้นๆ เกี่ยวกับสิทธิ์บัญชีหรือเงื่อนไขการถอนเงิน

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด

รวมคำถามที่ผู้ใช้ในประเทศไทยถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขของ tua99 หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง

ข้อกำหนดมีผลทันทีที่คุณสร้างบัญชีหรือเข้าสู่ระบบ การใช้งานต่อเนื่องถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขที่อัปเดตล่าสุดทุกครั้ง

เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงผ่านอีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณ และอัปเดตวันที่แก้ไขล่าสุดไว้ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ

การถอนผ่าน PromptPay ต้องใช้หมายเลขที่ผูกกับบัญชีธนาคารของคุณเท่านั้น ระบบจะตรวจสอบชื่อบัญชีก่อนอนุมัติทุกรายการ

ได้ คุณสามารถขอสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้ได้ตลอดเวลา โดยแจ้งผ่านแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ต ทีมงานจะดำเนินการตามกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด

บัญชีอาจถูกระงับหากพบการใช้งานที่ขัดต่อข้อกำหนด เช่น การให้ข้อมูลเท็จ การทำรายการผิดปกติ หรือการใช้งานที่ขัดต่อกฎหมายท้องถิ่นในพื้นที่ของคุณ

การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้ ผู้ใช้ในพัทยาและชลบุรีควรตรวจสอบข้อบังคับที่เกี่ยวข้องในพื้นที่ของตนเองก่อนใช้งาน

อ้างอิง