อ้างอิง

ข้อกำหนดทางกฎหมายที่คุณควรรู้

tua99 ดำเนินการภายใต้กรอบกฎหมายที่กำหนดไว้ชัดเจน การเข้าถึงและการใช้งานแพลตฟอร์มของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ หน้านี้รวบรวมสิ่งที่คุณต้องรู้เกี่ยวกับสิทธิ์ของคุณ วิธีที่เราจัดการข้อมูล และช่องทางที่คุณสามารถติดต่อเราได้โดยตรง

นโยบายข้อมูลส่วนตัวสิทธิ์ของผู้ใช้ความปลอดภัยบัญชีช่องทางติดต่อกฎหมายขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่น
tua99 ข้อกำหนดทางกฎหมายที่คุณควรรู้
ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ช่องทางติดต่อสำหรับเรื่องกฎหมาย

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับสิทธิ์ทางกฎหมาย การขอแก้ไขข้อมูล หรือต้องการสำเนาข้อมูลส่วนตัวของคุณ ทีมงานของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง คำขอที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนตัวจะได้รับการดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดไว้ในนโยบายของเรา

แชทสด เปิดแชทในแอปหรือเว็บไซต์ แจ้งว่าต้องการติดต่อเรื่องกฎหมายหรือข้อมูลส่วนตัว ทีมงานจะส่งต่อให้ผู้รับผิดชอบโดยตรง
อีเมลกฎหมาย ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อเรา พร้อมแนบข้อมูลยืนยันตัวตนเพื่อความรวดเร็ว
แบบฟอร์มบัญชี เข้าสู่ระบบ เลือกเมนูบัญชีของคุณ แล้วกดที่ 'ความเป็นส่วนตัวและข้อมูล' เพื่อยื่นคำขอโดยตรงจากหน้าบัญชี
มาตรฐานการคุ้มครองข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

เราออกแบบระบบรักษาความปลอดภัยให้ครอบคลุมทุกจุดสัมผัส ตั้งแต่การเข้าสู่ระบบด้วย OTP ไปจนถึงการเข้ารหัสข้อมูลธุรกรรม การเข้าถึงข้อมูลของคุณถูกจำกัดเฉพาะทีมงานที่ได้รับอนุญาต และมีการบันทึกการเข้าถึงทุกครั้ง คุณสามารถตรวจสอบประวัติการเข้าสู่ระบบได้จากหน้าบัญชีของคุณเองได้ตลอดเวลา

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลส่วนตัวและธุรกรรมทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วย SSL ระหว่างการรับส่ง ไม่มีข้อมูลการชำระเงินถูกเก็บในรูปแบบที่อ่านได้โดยตรง

การยืนยันตัวตน OTP

ทุกการเข้าสู่ระบบและการถอนเงินต้องผ่านการยืนยัน OTP ทางมือถือ ลดความเสี่ยงจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีและธุรกรรมตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อครบกำหนดหรือเมื่อคุณขอลบ ข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบอย่างถาวร

สิทธิ์ขอแก้ไขข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือโอนข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ทุกเมื่อ ส่งคำขอผ่านแชทสดหรืออีเมลและเราจะดำเนินการตามขั้นตอน

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิ์

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับสิทธิ์ทางกฎหมาย การจัดการข้อมูล และวิธีติดต่อเราในเรื่องที่เกี่ยวข้องกับนโยบาย

เข้าสู่ระบบแล้วไปที่เมนูบัญชีของคุณ เลือก 'ความเป็นส่วนตัวและข้อมูล' หรือติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดเพื่อยื่นคำขออย่างเป็นทางการ

เราไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของคุณต่อบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนดให้ต้องเปิดเผย

ติดต่อทีมงานผ่านแชทสดหรืออีเมล แจ้งความประสงค์ขอลบบัญชี ทีมงานจะแนะนำขั้นตอนและยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ

ระยะเวลาเก็บข้อมูลธุรกรรมเป็นไปตามที่กฎหมายการเงินและภาษีในประเทศไทยกำหนด คุณสามารถขอรายละเอียดเพิ่มเติมได้จากทีมซัพพอร์ต

แจ้งทีมงานผ่านแชทสดทันที พร้อมระบุข้อมูลที่ต้องการแก้ไข ทีมงานจะตรวจสอบและดำเนินการแก้ไขให้ภายในกรอบเวลาที่กำหนด

นโยบายนี้ครอบคลุมผู้ใช้ทุกคนในประเทศไทย รวมถึงผู้ใช้ในพัทยาและชลบุรี โดยสิทธิ์และการคุ้มครองขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต